Wanneer verschijnt de nieuwe Vastgoed Taxatiewijzer - Exploitatiekosten Beleggingsvastgoed?
De Vastgoed Taxatiewijzer - Exploitatiekosten Beleggingsvastgoed is ieder nieuw jaar vanaf medio april beschikbaar! Deze versturen we per brievenbuspost.
Ik mis een type object of bouwgebrek in REV® of ik heb een verbeterpunt, wat nu?
Wij streven ernaar om onze producten voortdurend te ontwikkelen en te verbeteren. Als u een onderdeel mist of een verbeterpunt heeft voor een van onze producten, schroom dan niet om contact met ons op te nemen! Wij nemen uw punt dan altijd mee in onze brainstormsessies. U kunt contact met ons opnemen via email: info@evao.nl of telefoon: 020 - 220 1700.
Kan ik de herstelkosten online opzoeken?
Ja, de herstelkosten van achterstallig, planmatig of curatief onderhoud kunt u makkelijk online raadplegen als u een abonnement heeft op de Real Estate Valuator (REV®). Heeft u nog geen abonnement? Kijk dan in het overzicht op de webshop.
Is het verboden om de getallen uit de Vastgoed Taxatiewijzer Exploitatiekosten Beleggingsvastgoed, Zorggebouwen, Onderhoudskostenkompas of REV® in te voeren in een intern systeem en aan derden te verstrekken?
Ja. Niets uit de uitgave van deze handboeken of REV® mag worden verstrekt aan andere bedrijven, particulieren, instellingen of woningcorporaties zonder toestemming van Vastgoed Adviseurs Online. Het is daarbij niet van belang of de getallen tegen een vergoeding of gratis verstrekt worden aan derden, klanten of leden. Deze beperking volgt uit de Auteurswet, onze algemene voorwaarden en wordt tevens vermeld in de Vastgoed Taxatiewijzer Exploitatiekosten Beleggingsvastgoed, Zorggebouwen en het Onderhoudskostenkompas.
Is deze webwinkel enkel voor zakelijke klanten?
Ja. Enkel zakelijke klanten die geregistreerd zijn bij de Kamer van Koophandel kunnen een bestelling plaatsen. Als particulier kunt u de handboeken via verschillende alternatieve verkoopkanalen bestellen zoals Bol.com of Studystore.
Is een digitaal abonnement op REV persoonsgebonden?
Ja. Anders loopt u het risico dat de objecten worden overschreven en u een verkeerde uitkomst krijgt en/of geen toegang meer heeft.
Moet ik mijn eigen zakelijke e-mailadres opgeven?
Ja, u moet uw persoonlijke zakelijke e-mailadres opgeven. Wij maken een inlogcode aan op basis van uw opgegeven persoonlijke e-mailadres. De abonnementen op REV worden afgesloten per gebruiker en zijn dus persoonsgebonden.
Ik heb nog een andere vraag?
U kunt ons altijd mailen: info@evao.nl
Ik wil mijn abonnement opzeggen wat moet ik doen?
Jammer we zien u niet graag gaan, maar stuur even een mail naar: info@evao.nl
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
U kunt per iDeal betalen of per factuur. De factuur wordt u per email toegezonden. Voor beide opties maakt de levertijd niet uit. Bij iDeal betaling vindt de betaling vooraf plaats waarna de bestelling verstuurd wordt. Bij de optie factuur wordt de bestelling verzonden en ontvangt u de factuur per e-mail.
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Voor bestellingen die door de brievenbus passen, (brievenbuspakketje) zoals een exemplaar van de Vastgoed Taxatiewijzer (Exploitatiekosten), wordt er €4,90 aan verzendkosten en handelingskosten gerekend. Voor een bestelling van meerdere handboeken wordt er €9,00 aan verzendkosten en handelingskosten gerekend (pakket).
Wanneer heb ik mijn bestelling binnen?
We versturen bestellingen per PostNL, we zijn van hen afhankelijk. Als u een bestelling telefonisch aan ons doorgeeft heeft dit geen invloed op de snelheid van de behandeling van uw bestelling, wel gaat onze voorkeur uit door uw bestelling zelf in te voeren in onze webshop aangezien dat minder foutgevoelig is.
Kan ik de bestelling ook afhalen?
Ja, indien u dit aangeeft bij uw bestelling kunt u de bestelde fysieke producten ook afhalen bij onze vestiging in Geldrop tijdens kantooruren. Uiteraard worden er dan geen verzendkosten berekend.
Kan ik contact opnemen voor navraag over mijn bestelling?
Ja, dat kan via email: info@evao.nl of u kunt ons bellen op 020 - 220 1700
